Les applications 3270 nécessitent une connexion à une infrastructure intermédiaire telle que WebSphere d'IBM pour bénéficier de leurs services et leur ergonomie, plus modernes.
Virtel fournit un moyen simple d'instaurer la communication entre applications mainframe et serveurs WebSphere ou Apache : la solution se base sur une URL sécurisée et des protocoles standard comme XML et HTTP, réduisant ainsi le fossé entre technologies héritées et nouvelles applications.
Les développeurs qui ne possèdent aucune compétence mainframe peuvent désormais implémenter des services web pour applications 3270 de façon simple et sans heurts.